Aviso de Privacidad
y Política de Cookies

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Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

02

Datos Personales que Recabamos

Para la prestación de nuestros servicios y atención a clientes, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto

• Nombre completo
• Nombre de empresa u organización
• Número de teléfono o celular
• Dirección de correo electrónico

Datos sobre el servicio solicitado

• Tipo de servicio requerido
• Descripción del proyecto o pieza a fabricar
• Especificaciones técnicas compartidas voluntariamente

Datos de navegación (automáticos)

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Datos de cookies (ver sección 9)

No recabamos datos personales sensibles (origen racial, estado de salud, creencias religiosas, datos biométricos, etc.).

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Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

• Responder a sus solicitudes de cotización e información
• Gestionar la relación comercial y prestación de servicios de maquinado
• Comunicarnos con usted respecto a su pedido o proyecto
• Emitir documentos de venta, notas y comprobantes

Finalidades secundarias (puede oponerse)

• Envío de información sobre nuevos servicios o promociones
• Evaluación de satisfacción del cliente
• Mejora de nuestro sitio web mediante análisis estadístico anónimo

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a deypromservicios@gmail.com indicando su oposición.

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Transferencias de Datos Personales

DEYPROM no vende, cede ni comercializa sus datos personales a terceros con fines de mercadotecnia. Sus datos pueden ser compartidos únicamente en los siguientes supuestos:

05

Derechos ARCO

Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos de usted y cómo los usamos.
• Rectificación: corregir sus datos cuando sean inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a deypromservicios@gmail.com indicando:

1. Nombre completo y datos de contacto
2. Descripción clara del derecho que desea ejercer
3. Documentación que acredite su identidad

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

06

Consentimiento y Revocación

Al completar y enviar el formulario de contacto en nuestro sitio web, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos de este Aviso de Privacidad.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a deypromservicios@gmail.com. La revocación no tendrá efectos retroactivos sobre tratamientos ya realizados.

07

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación, entre ellas:

• Transmisión de datos mediante protocolo HTTPS (cifrado SSL/TLS)
• Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado
• Uso de plataformas de terceros con políticas de seguridad reconocidas
• Google reCAPTCHA v3 para prevención de spam y acceso automatizado

08

Datos de Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años y a empresas. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de su tutor, procederemos a eliminarlos de inmediato.

09

Política de Cookies

Nuestro sitio web deyprom.com.mx utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas anónimas de uso.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies no contienen virus ni programas dañinos.

Cookies que utilizamos

¿Cómo controlar las cookies?

Puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales mediante el banner de cookies que aparece al ingresar al sitio. También puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies:

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
• Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad
• Safari: Preferencias → Privacidad
• Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios

Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.

Cookies de terceros

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Cambios al Aviso de Privacidad

DEYPROM se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante la publicación de la versión actualizada en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

Le recomendamos revisar periódicamente este documento. El uso continuado del sitio web después de cualquier modificación implica su aceptación de los cambios.

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Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier duda, solicitud ARCO o asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, contáctenos:

También puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado: home.inai.org.mx